Biuro Obsługi Klienta

Lokalizacja:        

ul. Wojska Polskiego 48                  

85-825 Bydgoszcz                         

(budynek Hotelu "Chemik").

Godziny pracy:

poniedziałek    7.30 - 15.30

wtorek              7.30 - 17.00

środa               7.30 - 15.30

czwartek          7.30 - 15.30

piątek               7.30 - 14.00

Infolinia: 52 522 22 88

e-mail: klient@pronatura.bydgoszcz.pl

Obsługiwane sektory:

  • Sektor II: Nowy Fordon, Bydgoszcz Wschód-Siernieczek-Brdyujście
  • Sektor IV: Bielawy, Bocianowo-Śródmieście-Stare Miasto
  • Sektor V: Smukała-Janowo-Opławiec, Piaski, Czyżkówko, Okole, Flisy, Osowa Góra
  • Sektor VI : Miedzyń-Prądy, Wilczak-Jary, Błonie
  • Sektor VII: Górzyskowo, Szwederowo
  • Sektor VIII: Wzgórze Wolności, Glinki-Rupienica, Wyżyny
  • Sektor IX: Kapuściska, Zimne Wody-Czersko Polskie, Łęgnowo, Łęgnowo-Wieś

 

Pobieranie płatnego worka BIG BAG

Spółka ProNatura oferuje dla firm oraz osób fizycznych wyłącznie Big Bag płatny. Koszt pobrania worka to 375 zł brutto. Umowę wykonania usługi odbioru odpadów poremontowych w worku Big Bag należy podpisać w Biurze Obsługi Klienta przy ul. Wojska Polskiego 48 w Bydgoszczy, gdzie otrzymuje się worek. Opłatę należy dokonać gotówką lub kartą płatniczą. Usługa świadczona jest wyłącznie na terenie miasta Bydgoszczy. Worek przeznaczony jest do gromadzenia odpadów budowlanych i rozbiórkowych pochodzących z remontu lokalu, na który został pobrany. Worek należy zgłosić do zwrotu w ciągu 30 dni licząc od dnia pobrania pod nr tel. 52 522 22 88 lub mailem klient@pronatura.bydgoszcz.pl

POBIERZ: Cennik za odbiór z unieszkodliwianiem płatnego worka BIG BAG przez MKUO ProNatura Sp. z o.o. (od 1 marca 2023 r.)  

          Informacje dotyczące odpadów budowlanych i remontowych

          Ulotka informacyjna dotycząca worków Big-Bag na odpady budowlano-poremontowe: POBIERZ PLIK PDF

          Więcej informacji znajdziesz na stronie: www.czystabydgoszcz.pl

  

Usługi kontenerowe

Spółka ProNatura oferuje dla firm oraz osób fizycznych kontenery KP 7 (7m3) dla odpadów o kodach:

  • 17 09 04 Zmieszane odpady z budowy, remontów i demontażu inne niż wymienionew 17 09 01, 17 09 02 i 17 09 03;
  • 17 01 07 Zmieszane odpady z betonu, gruzu ceglanego, odpadowych materiałów ceramicznych i elementów wyposażenia inne niż wymienione w 17 01 06;
  • 20 03 07 Odpady wielkogabarytowe.

 POBIERZ Cennik obowiązujący od 19 lutego 2024 r.

W celu zamówienia kontenera należy wypełnić formularz „Zgłoszenie zamówienia kontenera” i wysłać na adres email kontenery@pronatura.bydgoszcz.pl

W przypadku, gdy klient ma obowiązek prowadzenia ewidencji odpadów należy podać nr BDO w formularzu zamówienia kontenera.

W przypadku, gdy klient jest zwolniony z obowiązku prowadzenia ewidencji odpadów w odniesieniu do kodu odpadu, na który zamawiany jest kontener (tzn. nie wytwarza odpadów o danym kodzie w ilości większej niż 10Mg rocznie) należy zaznaczyć w formularzu oświadczenie. Oświadczenie zostanie dołączone do podpisu wraz z umową.

Kontener jest podstawiany na 7 dni i w tym terminie należy zapełnić go oraz zgłosić do odbioru na adres email kontenery@pronatura.bydgoszcz.pl

W przypadku pytań dotyczących zamówienia kontenera prosimy o kontakt na adres email: kontenery@pronatura.bydgoszcz.pl lub pod nr tel. 573-819-119.

Dodatkowe wymagania umowne.

W przypadku chęci nawiązania stałej lub cyklicznej współpracy w zakresie podstawiania kontenerów możliwe jest prowadzenie negocjacji ceny za usługę.

 

Nawóz organiczny ProNatural

POBIERZ: CENNIK (obowiązujący od 1 maja 2023 r.)

 

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych